Poslední aktualizace: 14. ledna 2026

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Korvanis (dále jen „my“, „nás“ nebo „náš“) shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, používáte naše služby nebo provádíte nákup na korvanis.com (dále jen „Web“).

Vážíme si vaší důvěry a zavazujeme se chránit vaše soukromí s maximální péčí a v souladu s platnými právními předpisy.

1. Shromažďování osobních údajů

Když navštívíte náš Web, shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, vaší interakci s Webem a informace nezbytné pro zpracování vašich nákupů. Můžeme také shromažďovat další informace, pokud nás kontaktujete s žádostí o zákaznickou podporu.

V těchto Zásadách ochrany osobních údajů označujeme jakékoli informace, které mohou jedinečně identifikovat jednotlivce, jako „Osobní údaje“. Níže naleznete seznam Osobních údajů, které shromažďujeme a proč.

Informace o zařízení

• Účel shromažďování: Pro správné načítání Webu a pro analýzu používání Webu za účelem jeho optimalizace.

• Zdroj: Shromažďováno automaticky pomocí souborů cookie, logovacích souborů nebo webových majáků při přístupu na náš Web.

• Zveřejnění: Sdíleno s naším zpracovatelem, společností Shopify.

• Shromažďované údaje: Verze webového prohlížeče, IP adresa, časové pásmo, informace o souborech cookie, stránky nebo produkty, které si prohlížíte, a způsob, jakým s Webem interagujete.

Informace o objednávce

• Účel shromažďování: Abychom vám mohli poskytovat produkty nebo služby (plnění smlouvy), zpracovávat vaše platby, zajišťovat dopravu, vystavovat faktury a potvrzení objednávek, komunikovat s vámi a prověřovat objednávky z hlediska potenciálního rizika nebo podvodu.

• Zdroj: Poskytnuto přímo vámi při nákupu.

• Zveřejnění: Sdíleno se zpracovateli (Shopify, platební brány, dopravci).

• Shromažďované údaje: Jméno, fakturační adresa, dodací adresa, platební údaje (včetně čísel kreditních karet), e-mailová adresa a telefonní číslo.

Informace o zákaznické podpoře

• Účel shromažďování: Poskytování zákaznické podpory.

• Zdroj: Poskytnuto vámi při komunikaci s námi.

2. Jak používáme vaše osobní údaje

Vaše Osobní údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše služby, což zahrnuje: nabízení produktů k prodeji, zpracování plateb, odesílání a plnění vaší objednávky a informování vás o nových produktech, službách a nabídkách.

Právní základ (pro zákazníky v EHP/EU) V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících právních důvodů:

• Váš souhlas;

• Plnění smlouvy mezi vámi a námi;

• Dodržování našich právních povinností;

• Naše oprávněné zájmy, které nepřevažují nad vašimi základními právy a svobodami.

3. Sdílení osobních údajů

Vaše Osobní údaje sdílíme s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby a plnit smlouvy s vámi, jak je popsáno výše. Například:

• Využíváme služeb společnosti Shopify k provozování našeho online obchodu. Více o tom, jak Shopify používá vaše Osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.shopify.com/legal/privacy.

• Vaše údaje sdílíme s dopravci za účelem doručení vaší objednávky.

• Vaše údaje můžeme sdílet, abychom vyhověli platným zákonům a předpisům, reagovali na předvolání, příkaz k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, které obdržíme, nebo abychom jinak chránili naše práva.

4. Vaše práva (GDPR)

Pokud jste rezidentem Evropského hospodářského prostoru (EHP), máte právo na přístup k Osobním údajům, které o vás uchováváme, na jejich přenositelnost a na to požádat o opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich Osobních údajů. Pokud si přejete tato práva uplatnit, kontaktujte nás prosím prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.

Vaše Osobní údaje budou zpočátku zpracovávány v Irsku a poté budou přeneseny mimo Evropu za účelem uložení a dalšího zpracování, včetně Kanady a Spojených států. Další informace o tom, jak jsou přenosy dat v souladu s GDPR, naleznete v dokumentaci Shopify GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

5. Soubory Cookie

Používáme soubory cookie k optimalizaci vašeho zážitku na našem Webu a k poskytování našich služeb. Máte možnost kontrolovat a spravovat používání souborů cookie prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Upozorňujeme však, že odstranění nebo blokování souborů cookie může negativně ovlivnit váš uživatelský zážitek a některé části našeho Webu nemusí být plně přístupné.

6. Změny

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi například změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů.

7. Kontakt

Pro více informací o našich postupech ochrany osobních údajů, pokud máte dotazy nebo pokud byste chtěli podat stížnost, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese info@korvanis.com nebo poštou na níže uvedené adrese:

Korvanis
E-mail: info@korvanis.com